Měl jsem to potěšení poznat se a pracovat s Charlesem po více než 10 let. Mnohokrát přednášel na IBF konferencích a také naším jménem vedl 2denní workshopy. Jeho příspěvek byl vždy velmi dobře přijat. Charlese bych popsal jako někoho, kdo je velmi vášnivý a dobře informovaný o předpovídání a plánování a který jde nad rámec pomoci druhým. Vždy jsem obdivoval jeho velkou schopnost učit lidi. Od doby, kdy byl ve společnosti Johnson & Johnson, pochopil hodnotu profesního rozvoje a jak se má učit od ostatních, aby zlepšoval výkon společnosti, že je třeba přispívat a účastnit se konferencí a dalších programů, kde se schází profesionálové se společnými výzvami. To je pravděpodobně důvod, proč je schopen lépe porozumět výzvám a také najít řešení, kterým čelí ostatní společnosti a průmyslová odvětví. Vážím si jeho profesionality a vždy se těším na spolupráci s ním.